Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

Wisdomfyneria, con sede legale in Str. Maggiore, 49, 40125 Bologna BO, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web wisdomfyneria.com e i servizi di analisi finanziaria offerti. Questa informativa descrive dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana applicabile.

Il nostro impegno verso la privacy non è solo una questione di conformità legale, ma rappresenta un valore fondamentale che guida ogni aspetto del nostro business. Crediamo fermamente che la fiducia dei nostri utenti sia il pilastro su cui costruire relazioni durature e servizi di qualità superiore.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornire i nostri servizi di analisi finanziaria in modo efficace e personalizzato. Le informazioni che trattiamo includono:

• Dati di identificazione: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
• Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati finanziari: informazioni sui conti bancari, investimenti, profilo di rischio
• Dati di navigazione: indirizzo IP, cookies, pagine visitate, tempo di permanenza
• Preferenze utente: impostazioni del profilo, preferenze di comunicazione
• Dati tecnici: tipo di dispositivo, browser utilizzato, sistema operativo

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità specifiche, ciascuna supportata da una solida base giuridica in conformità al GDPR:

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, hai sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

4. Modalità di Raccolta

I tuoi dati personali vengono raccolti attraverso diversi canali e modalità, sempre in modo trasparente e con la tua consapevolezza:

• Registrazione diretta sul nostro sito web attraverso form di iscrizione
• Comunicazioni via email o telefono durante l'assistenza clienti
• Utilizzo dei nostri strumenti di analisi finanziaria
• Cookies e tecnologie simili durante la navigazione
• Integrazione con servizi bancari autorizzati (previo consenso esplicito)
• Compilazione di questionari per la profilazione del rischio

In ogni caso di raccolta, ti informiamo preventivamente delle finalità e della base giuridica del trattamento, garantendo sempre la massima trasparenza sulle nostre pratiche di gestione dei dati.

5. Condivisione e Comunicazione dei Dati

La protezione dei tuoi dati è una priorità assoluta. Condividiamo le tue informazioni personali solo in circostanze specifiche e sempre nel pieno rispetto della normativa sulla privacy:

Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge o da autorità giudiziarie, possiamo comunicare i tuoi dati per adempiere a obblighi legali, proteggere i nostri diritti o prevenire attività fraudolente.

Partner commerciali: Solo previo tuo consenso esplicito, possiamo condividere informazioni aggregate e anonimizzate con partner selezionati per offrirti servizi aggiuntivi di valore.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Ogni trasferimento avviene attraverso canali sicuri e crittografati, garantendo la massima protezione durante la trasmissione.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, rispettando i principi di minimizzazione e proporzionalità previsti dal GDPR:

• Dati contrattuali: Per tutta la durata del rapporto e fino a 10 anni dalla cessazione per obblighi fiscali
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: Fino a 24 mesi dalla raccolta, salvo specifiche necessità tecniche
• Dati finanziari: Secondo le disposizioni normative del settore finanziario, generalmente 10 anni

Al termine del periodo di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura e irreversibile dei dati, utilizzando tecniche avanzate che impediscono qualsiasi possibilità di recupero. Effettuiamo revisioni periodiche dei nostri archivi per garantire il rispetto di questi termini.

7. Misure di Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza tecniche, organizzative e fisiche all'avanguardia per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione:

• Sistemi di autenticazione multi-fattore per l'accesso agli archivi
• Backup automatici e ridondanti in data center certificati ISO 27001
• Monitoraggio continuo della sicurezza con sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Formazione regolare del personale sui protocolli di sicurezza informatica
• Audit di sicurezza periodici condotti da esperti esterni certificati
• Politiche rigorose di accesso ai dati basate sul principio del "bisogno di sapere"

In caso di violazione dei dati personali, disponiamo di procedure di emergenza che ci consentono di notificare l'autorità competente entro 72 ore e di informarti tempestivamente se sussiste un alto rischio per i tuoi diritti e libertà.

8. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti riconosce una serie di diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattando il nostro team dedicato alla privacy:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati personali
• Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incomplete le informazioni
• Diritto di cancellazione: Richiedere la rimozione dei tuoi dati in specifiche circostanze
• Diritto di limitazione: Limitare il trattamento in determinate situazioni
• Diritto di portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Diritto di revoca: Revocare il consenso senza effetti retroattivi

Per esercitare questi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta all'indirizzo email [email protected] o tramite posta ordinaria presso la nostra sede. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, fornendo tutte le informazioni necessarie e adottando le misure richieste quando applicabili.

9. Trasferimenti Internazionali

In alcune circostanze, potremmo trasferire i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) per fornire i nostri servizi o per esigenze tecniche. Ogni trasferimento internazionale avviene nel pieno rispetto delle garanzie previste dal GDPR:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea per paesi con livello di protezione equivalente
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni internazionali riconosciute come Privacy Shield (quando applicabile)
• Garanzie specifiche per la protezione dei dati durante il trasferimento

Prima di qualsiasi trasferimento, valutiamo attentamente il livello di protezione offerto dal paese di destinazione e implementiamo misure supplementari quando necessario per garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello europeo.

10. Cookies e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookies e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare l'utilizzo del sito e personalizzare i contenuti. Distinguiamo tra diverse tipologie di cookies:

Puoi gestire le tue preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro centro preferenze disponibile sul sito. La disabilitazione di alcuni cookies potrebbe limitare alcune funzionalità del servizio.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy viene aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, evolutivi tecnologici o modifiche ai nostri servizi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:

• Notifica via email agli utenti registrati
• Banner informativo sul sito web
• Aggiornamento della data di ultima modifica in questa pagina
• Comunicazione diretta per modifiche che richiedono nuovo consenso

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa informativa per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova versione.